Gavanna Yanlış Parfüm Teslimatı: 2.200 TL Tam Geri Ödeme Talebi

Instagram üzerinden Gavanna isimli siteden parfüm siparişi verdim. Ödediğim 2.200 TL karşılığında sipariş ettiğim ürünler yerine karışık, alakasız ve sahte ürünler gönderildi. Beklediğim parfümler kesinlikle gelmedi.
Siparişim elime 3 gün önce ulaştıktan sonra firmaya defalarca yazmama rağmen ne mesajlarıma ne de taleplerime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ellerinde sipariş numaram olmasına rağmen iletişime geçmiyorlar ve mağduriyetim devam ediyor.
Bana gönderilen sahte ve yanlış ürünlerin iade alınmasını ve ödediğim 2.200 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.






