Gavanna Üzerinden Ödenen 2.289 TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi ve Geri Dönüş Yok

02.04.2026 tarihinde Shopier üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 202307440, toplam tutar ise kredi kartımdan 2.289,28 TL olarak çekildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne alışveriş detaylarımı görebiliyorum ne de herhangi bir ürün tarafıma ulaştı.

Hem satıcıya hem de Shopier tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Ne ürünüm var ne de ödediğim paraya dair bir iade veya işlem bilgisi mevcut.

Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımdaki bu işlemin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.