Su Faturasında Yanlış Endeks Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Su sayacım geçen ayki endeksten fazla yazılmış. Bu ay sayaç okuyucu geldi, okunmuyor demiş ve gitmiş. Komşulara çıktım, baktım; sayacım okunmayacak durumda değil, fotoğraf çektim. Eve geldim, bir önceki ayın faturasına bakıyordum ki endekslerin tutmadığını, faturada fazla yazıldığını fark ettim. Ben yalnız yaşıyorum, tek kişi olarak 671 TL fatura mı olur? Neyin nesi bu diye şaşırdım ve kızdım, çünkü evimde kaçak bir durum da yok. Faturaya baktım, meğerse masa başında fatura yazıyorlarmış. Şimdiki endeks 287 görünürken faturada 293 yazılmış. Son okunan endeks de 276. Şaka gibi, 23 ton suyu tek başıma nasıl kullanabilirim ben? Şimdi nereye başvuracağız, fazla yatırdığımız paramızı nasıl geri alacağız? Bu, düpedüz insanları aldatmak ve haksız kazanç elde etmekten başka bir şey değil! Daha önce başına gelen varsa bana bildirirseniz, ne yapmam gerektiğini öğrenmek isterim. Bu haksız kazanç için...