Su Faturalarındaki Haksız Artış Ve İhbarsız Kesinti Şikayeti

Gaziantep Şehitkamil’de GASKİ abonesiyim. Son üç aylık dönemde su faturalarımda ve uygulanan gecikme işlemlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaklaşık 2.500 TL gelen bir faturam, sadece bir ay gecikme sonucunda 3.000 TL’ye, bir ay daha gecikince 3.500 TL’ye çıkarıldı. Aynı üç aylık süreçte gelen başka bir fatura ise 1.500 TL iken 2.000 TL’ye yükseltildi. Gecikme faizi ve ek ücretlerin bu kadar kısa sürede bu seviyelere çıkmasını hem adil hem de makul bulmuyorum.

Ayrıca bu süreçte üç faturayı da yazmaya gelen görevli, hiçbir kesme ihbarnamesi bırakmadan suyumuzu kesti. Otomatik ödemeden tahsilat yapılmadığı için, insanlık haliyle ödemeyi unuttuğumu belirttim ve ödeme yapacağımı söylememe rağmen görevli beklemeden suyu kesip gitti. İhbarname bırakılmadan ve makul bir süre tanınmadan su kesintisi yapılması kabul edilebilir bir uygulama değildir.

Gecikme sebebiyle alınan tutarların gözden geçirilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu artışların düzeltilmesini ve ihbarname bırakılmadan su kesintisi yapılması konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.