Garnier Serum Maskesi Kullanımında Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Şikayeti

Bugün Gratis’ten aldığımız Garnier Salicylic Anti Imperfection Serum Mask’i arkadaşım ile birlikte aynı dakikalarda yüzümüze uyguladık. Maskeyi sürdükten çok kısa bir süre sonra yüzümüzde yoğun bir yanma hissi başladı, hemen maskeleri çıkarıp yüzümüzü yıkamamıza rağmen yüzlerimiz kıpkırmızı oldu ve şu an hâlâ cayır cayır yanma hissi devam ediyor. Maskeyi beş dakika bile bekletmeden çıkarmamıza rağmen bu kadar ağır bir reaksiyon yaşamamız bizi hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 01/2029 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş bir ürün de değil. Buna rağmen hem benim hem de arkadaşımın aynı anda bu sorunu yaşamış olması, ürünle ilgili bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Şu ana kadar bir sağlık kuruluşuna başvurmadık ancak gidişata göre doktora gitmeyi düşünüyoruz.

Garnier’den, bu yaşadığımız durumun ciddiyetle incelenmesini, gerekirse ürünle ilgili testlerin yapılmasını, ben ve arkadaşım için oluşabilecek mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.