Hassas Ciltler İçin Üretilen Maske Cildimde Yanma Ve Tahrişe Sebep Oldu

Eda

1.838

Dermokil’in hassas ciltler için ürettiği İnci maskesini ilk kez kullandım ve ürünü yüzüme sürdüğüm anda ciddi bir yanma ve tahriş yaşadım. Biraz bekleyip geçer diye düşündüm ancak yanma hissi arttı ve maskeyi hemen çıkardığımda yüzümün kıpkırmızı olduğunu gördüm. Neyse ki hemen müdahale ederek daha kötü bir durumun önüne geçebildim.

Ürünü Gratis mağazasından satın almıştım. Son kullanma tarihi veya parti numarası bilgisi elimde yok, fiş ya da fatura da bulunmuyor. Dermokil’in hassas ciltler için tasarladığı bir üründe böyle bir sorun yaşamış olmak hem şaşırtıcı hem de üzücü. Benzer bir durumun başka kişilerde de yaşanmaması için bu şikayeti yazmak istedim. Dermokil ve Gratis’in bu konuda daha dikkatli olmasını ve kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.

Gelişme

13 Ağustos 2025 18:40

Yanağımda küçük küçük sivilceler var ha ve Sitrik asit birlikteliği... Yüzümü mahvetti gerçekten

Dermokil

Merhabalar, Kağıt maskelerimizin genel cilt etkisi akışkan kıvamları sayesinde deri altına daha hızlı nüfus ederek cilt bakım etkisini hızlı ve efektif olarak oluşturmaktır. Bu sebeple ciltte yanma ve kızarıklık normal karşılanmaktadır, kısa sürede ciltte kızarıklık geçer ve parlaklık kazandırır. Bizler ile iletişime geçmek isterseniz sizlerden kıymetli geri dönüşlerinizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Eda

Yüzümde sivilce çıkartmak mı parlaması

Dermokil

Değerli Müşterimiz, Ürün destek, şikayetleriniz ve geri bildirimleriniz hakkında bize ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Mesai saatlerimiz, hafta içi 08:00 - 17:00 arasındadır bu süreçte müşteri sıralaması baz alınarak sizler ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ezel Kozmetik.