Garnier Patlıcan Moru Saç Boyasında Renk Uyumsuzluğu Ve Kırmızı Ton Sorunu

Garnier markasına ait 4,26 patlıcan moru saç boyasını yaklaşık bir ay önce Gimsa’dan satın aldım. Kutunun üzerindeki renk ve içindeki tüp numarası birbiriyle uyumlu görünmesine rağmen, boyayı uyguladığımda saçım mor yerine kırmızıya, kızıl tonlarında bir renge dönüştü. Yıllardır farklı markaların patlıcan moru rengini kullanan biri olarak, yalnızca bu markada böyle bir sorun yaşamam beni şaşırttı.

Saçımın kendi doğal rengi kahverengi, uçlarında ise yaklaşık 6 ay önce farklı bir markayla boyanmış patlıcan moru bulunuyordu. Buna rağmen sonuç, kutudaki renkle uzaktan yakından ilgisi olmayan kızıl tonlarında oldu. Başta üretim hatası olduğunu düşündüm; ancak internette aynı ürünle ilgili birçok benzer şikayet olduğunu görünce, markanın bu renk konusuna yeterince özen göstermediğini anladım.

Garnier’in bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, renk tutarsızlığı sorununu ciddiye almasını ve mağduriyetimi giderecek bir çözümü kendilerinin belirlemesini istiyorum.