to read complaints and reviews, or file yours. 
Garenta araç kiralama firması ve çalışanı, erken teslim ettiğim araç için haksız bir şekilde ücret talep etti. Almış olduğum aracı 1,5 gün erken teslim etmeme rağmen, kullanmadığım günün parasını aldılar. Buna ek olarak, erken teslim ettiğim için kilometre farkı ücreti de talep edildi. Kadıköy Nautilus şubesine şikayetimi ilettiğimde ise personelden olumsuz bir yaklaşım gördüm.
Aracı alırken benzin göstergesinin olduğu seviyede teslim ettim. Ancak Kurtköy'den benzin aldığım gerekçesiyle tekrar benzinciye gönderilip 99 TL'lik benzin almam istendi.
Zorla tahsilat yapıldı, ekstra ücretler alındı ve tehditkar, yüksek sesli konuşmalarla karşılaştım. Bu yöntemlerle benden en az 4000 TL tahsil edildi.
15/03/2025 tarihinde eşimin firması üzerinden Garenta araç kiralama firmasının İstanbul/Taksim şubesinden araç kiralamış bulunmaktayım. Araca ihtiyacım olmadığı için aracı 10-15 gün önce teslim ettim, şubede çalışanlar ilk başta aracı erken teslim ettiğim için para iademi alabileceğimi söylediler. A...
Garenta Bodrum şehir ofisinden 29 Ocak'ta bir otomobil kiraladım. Kiralamayı yaparken kurumsal fatura kesileceğini belirterek bilgi kartımı verdim. Görevli, "sorun değil aracı teslim ettiğinizde fatura bilgilerinizi alırız" dedi. 4 gün kiraladığım araçla işim iki gün erken bitti. Ofis evime oldukça...
Garenta İstanbul Havalimanı şirketinden 2001950464 sözleşme numaralı aracı kiraladım. Araç için 3500 TL depozito çekildi ve aracı 1 gün erken teslim ederken, teslim sırasında yanlış takip sonucu suçsuz yere jandarma tarafından gözaltına alınıp karakola götürüldüm. Yanlış bilgi olduğu anlaşıldığında...
Garenta’nın İstanbul Kadıköy şubesinden günlük araç kiraladım. Aracı 12.00’de teslim aldım, ancak akşam 12.00’de araç arıza yaptı. Sabah 5’e kadar çekicinin gelmesini beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte Garenta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana hiçbir kolaylık sağlanmadı, herhangi bi...
Garenta Tepe Nautilus Kadıköy şubesinden 18 Aralık'ta aylık olarak Fiorino marka bir araç kiraladım. Kiralama işlemi sonrasında, araca 25 Kasım'da kış lastiği takılması gerektiği, eğer polis tarafından durdurulursam ceza alabileceğim belirtildi ve bakım servisine yönlendirildim. Orada, kış lastiği t...