Ödenen Evo Aylık Ve Haftalık Üyelik Hesaba İşlenmedi

02.05.2026 tarihinde Garena üzerinden hesabıma Evo Aylık ve ek olarak haftalık üyelik satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, kartımdan Evo Aylık için 100 TL ve haftalık üyelik için 60 TL olmak üzere toplam 160 TL çekim gerçekleşti, ancak ne Evo Aylık ne de haftalık üyelik hesabıma tanımlanmadı.

İşlemi 02.05.2026 günü saat 17:29 civarında yaptım, o andan bu yana beklememe rağmen hesabıma herhangi bir paket yüklenmedi. Garena hesabıma ait oyuncu ID’m 14892681540 olup, oyun içi satın aldığım bu paketlerin sistem üzerinde görünmesine rağmen bana tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım Evo Aylık ve haftalık üyeliğin en kısa sürede oyuncu ID’si 14892681540 olan hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını, aksi halde gerekli görülürse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.