Fire Fire Garena Hesabıma Haksız Takım Yasağı Ve Oyun Erişim Sorunu

Redmi Note 13 Pro 5g model telefonumda Fire Fire Garena oyununu oynarken, 2072784071 numaralı Facebook hesabıma yaklaşık 1 haftadır takım oluşturma ve takıma katılma yasağı getirildi. Oyun ekranında “İhlal Uyarısı” başlıklı bir bildirim çıkıyor ve “Senin veya son zamanlardaki takım arkadaşlarının kurallarımızı ihlal ettiğini tespit ettik. 07:48 tarihine kadar takım oluşturman veya bir takıma katılman yasaklandı.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak ben kesinlikle herhangi bir kural ihlali yapmadım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Sadece kendi cihazımı kullanıyorum ve daha önce hesabımda hiçbir kısıtlama yaşamadım. Takıma katılmak veya oluşturmak istediğimde tekrar aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Hatta bireysel oyun modunu da oynayamıyorum. Takımda hile yapan biri olduğunu sonradan fark ettim fakat o sırada herhangi bir bildirim veya şikayet işlemi yapamadım. Oyun içi destek bölümünden başvuru yaptım ama sonuç alamadım.

Bu hesabımda kredi kartı ile ödeme yaparak oyun içi harcamalarım da oldu. Oyunu Hatay’da ve genellikle mobil veri ile oynuyorum. Haksız yere uygulanan bu kısıtlamanın en kısa sürede kaldırılmasını talep ediyorum.