to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 1100₺ bedelle satışını yaptığım sahte kürk peluş ürünümü Ankara’dan gönderdim. Ürünün detaylı görsellerini ilanımda paylaştım ve ayrıca mesajlar kısmında hem ürünün hem de ürünün duruşunun fotoğraflarını alıcıya ilettim. Gönderdiğim ürün kesinlikle deformesiz ve yeni durumdaydı.
Ürünü alan kişi, ürünü denedikten sonra yırtılmış şekilde bana iade etmek istedi. Ürünün bana gönderildiği haliyle, gönderdiğim şekilde olmadığı açıkça ortadadır. İade talebine itiraz etmeme rağmen Gardrops uygulaması iade talebini kabul etti ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ekim 28’de iade talebi açıldı, 29 Ekim’de iade süreci başlatıldı. Sipariş numaram: 97335334, iade kodum: r97335334. Gardrops Güvenli Ödeme sistemiyle işlem yaptım.
Ben deformesiz ve yeni bir ürün göndermeme rağmen, denenmiş ve yırtılmış şekilde ürünün bana iade edilmesini kabul etmiyorum. Ücretin tarafıma aktarılmasını ve konunun yeniden incelenmesini talep ediyorum.
Gardrops üzerinden sıfır ve hatasız bir ürünü 6 Eylül’de sattım. Ürün alıcıya teslim edildikten bir gün sonra, yani 7 Eylül’de alıcı iade talebi oluşturdu ve bana gönderdiği fotoğraflarda kullanılmış bir ürün gösterdi. Oysa ben kesinlikle sıfır ve hiç kullanılmamış bir ürün gönderdim. Ürünün teslimi...
Gardrops uygulaması üzerinden #94162203 numaralı satış işlemimde, alıcı “anlatılandan farklı” diyerek iade talebinde bulundu. Ben de ürünün doğru ve eksiksiz olduğunu kanıtlamak için alıcıya ve itirazımda hem fotoğraf gönderdim hem de açıklama yaptım. İlanda ürünün yeni etiketli olduğu açıkça belirt...
Gardrops uygulaması üzerinden 19 Ekim’de bir elbise sattım. Ürün açıklamasında beden bilgisini ve hatta elbisenin 5 cm kesildiğini dahi açıkça belirttim. Ancak alıcı, elbisenin bedeninin uymadığını belirterek iade talebinde bulundu. Gardrops’un kendi kurallarına göre beden uyuşmazlığı durumunda iade...
Gardrops üzerinden satın aldığım erkek montun iadesini, 1 gün önce başlattım. Ürün tamamen sağlam, etiketi üzerinde ve hiçbir kusuru olmamasına rağmen satıcı iade talebimi kabul etmiyor. Sipariş numaram: #96190385. İade sürecinde Gardrops canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak ilgilenen kimse olma...
Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta mağduriyet yaşadım. Satıcı olarak ürünümü kargoya verdim; ancak ürün alıcıya ulaştığında kırılmıştı. Buna ek olarak, iade sürecinde 313 TL kargo ücretini ben ödemek zorunda kaldım ve bu ücret ürünü bana değil, Gardrops’a göndermek için kullanıldı. Tüm süreçte ...
Yorumlar