to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kargo Seçimi Nedeniyle Ürün Teslim Edilemedi, Mağduriyetim Giderilsin
Gardrops üzerinden #94812615 numaralı siparişimde, satıcıya özellikle köyde yaşadığım için ürünün PTT Kargo ile gönderilmesi gerektiğini belirttim. Ancak satıcı, yanlışlıkla Sürat Kargo ile gönderim yaptı. Köyde Sürat Kargo hizmeti bulunmadığı için ürünü teslim almam mümkün olmadı ve ürün satıcıya geri iade edildi. Konuyla ilgili satıcıya ulaştığımda, “PTT kabul etmedi” diyerek sorumluluktan kaçındı ve yardımcı olmadı.
150 TL ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün tekrar PTT Kargo ile gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
