to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'tan Alınan Ürün Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmıyor
Gardrops üzerinden 1111111111s kullanıcı adıyla satın aldığım sweat ürünü, kp0582****740 takip numarasıyla PTT Kargo üzerinden gönderildi. Ancak ürünü teslim alamadığım için kargo tarafından iade süreci başlatıldı ve ürün mevkuf gönderi olarak kargoda bekletiliyor. 22 Eylül’den bu yana, yani bir aydan fazla süredir para iademi bekliyorum. Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve ürünü kargodan teslim almıyor.
Gardrops müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Toplamda 585₺ ürün bedeli ve 117₺ kargo ücreti olmak üzere ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak ilgilenilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
