to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Öne Çıkarma Paketi Süresi Erken Sonlandırıldı
Gardrops uygulamasında satış yapıyorum. Ürünlerimi daha hızlı satabilmek için, 3 gün boyunca ürünlerimin öne çıkarılacağını belirten bir öne çıkarma paketi satın aldım. 22 Aralık Pazartesi günü saat 23:21’de ürünlerim öne çıkarıldı. Bu nedenle öne çıkarma süresinin 25 Aralık Perşembe günü saat 23:21’e kadar devam etmesi gerekirken, 24 Aralık Çarşamba günü öne çıkarma hakkım sonlandırıldı.
Elimde, 25 Aralık saat 23:21’den önceki güne ait, ürünlerimin öne çıkarılmadığını gösteren ekran görüntüleri bulunuyor. Buna rağmen canlı desteğe pek çok kez yazmama karşın, tarafıma mantıklı bir açıklama yapılmadı, sadece “ürününüz 3 gün öne çıkarılmıştır” denilerek görüşmeler sürekli ve hızlıca sonlandırıldı. Ne yaşadığımı somut ekran görüntüsüyle anlatmama rağmen dikkate alınmamak ve açıklama yapılmaması gerçekten sinir bozucu.
Gardrops’tan beklentim, satın aldığım paketin şartlarına uygun şekilde, eksik kalan öne çıkarma süremi yeniden tanımlamaları ve yaşadığım bu iletişim sorununun da incelenmesidir.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Canlı destek yardımcı olmadığı için buradan yazdım, belli ki hiçbir yerden yardımcı olmuyorsunuz.
