to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden satın aldığım kaban ve siyah çanta, Sürat Kargo’nun Taşocağı şubesi aracılığıyla tarafıma gönderildi. Siparişim dün teslim edildiğinde evde değildim, ancak eve geldiğimde kargo paketinin ağız kısmının tam olarak kapalı olmadığını ve satıcının belirttiği gibi iç poşetin de düzgün şekilde kapatılmadığını fark ettim. İki ürün sipariş etmeme rağmen, paket içinde sadece kaban vardı; siyah çanta ise eksikti.
Kargoyu teslim eden çalışanı arayarak arabada düşen bir ürün olup olmadığını sordum fakat böyle bir ürün olmadığını söyledi. Ayrıca, öğleden beri defalarca Taşocağı şubesini aramama rağmen hiçbir şekilde Sürat Kargo çalışanlarına ulaşamadım. Satıcı, çantayı da gönderdiğine ve poşetin ağzını kapattığına dair bana mesaj ve video iletti. Siparişim toplamda 683 TL tutarındaydı ve Gardrops’un koruma hizmetinden de faydalandım.
Kargo paketinin düzgün kapatılmaması nedeniyle ürünüm eksik teslim edildi. Eksik ürünümün bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden kaban satın aldım (#95187781 sipariş numarası). Ödemeyi kart ile yaptım; kaban ücreti 500 TL, alıcı koruma ücreti ise 99,99 TL olarak tahsil edildi. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünüyor ve varış şubesi olar...
13 Nisan 2025 tarihinde Gardrops uygulamasından oluşturduğum siparişimin kaybolduğu söylenerek Sürat Kargo beni aradı. Ürünün fotoğrafını atmamı istediler ve ürünü bulmak için ilgili birime mail oluşturduklarını söylediler ancak günler geçmesine rağmen ürün bulunamadı. Kargo şirketi, ürün teslim edi...
Gardrops üzerinden bir elbise aldım. Satıcı Sürat Kargo ile gönderdi. Burda Sürat Kargo geç dağıtıma çıkardığı için mesaj gelmemesini normal karşılayıp bekledim. Sürat Kargo normalde bana mesaj atar gelince arardı. Satıcı ürün size ulaştı mi diye mesaj atınca kontrol edeyim dedim bir de ne göreyim. ...
11.10.2025 tarihinde Gardrops üzerinden #96514760 numaralı siparişimle “Siyah kuşaklı uzun kaban” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ilandaki açıklama ve görsellerle uyumsuz olduğunu fark ettim; özellikle kolları çok kısa geldi ve bu durum ilanda belirtilmemişti. Yanlışlıkla “teslimatı onayla” but...
Gardrops üzerinden 97174273 numaralı siparişimle aldığım trençkot, görseldeki ürünle aynı değildi. Ürünün astarı yok, modeli ve kol detayı resimdekiyle tamamen farklı. Ayrıca 97169446 numaralı siparişimle başka bir satıcıdan aldığım çanta ise, satıcıya özellikle büyük defter sığar mı diye sormama ra...
Yorumlar