to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 1.000 TL bedelle bir yemek takımı sattım. Ürünü gayet sağlam, özenle sararak, patpatla koruyup 02.03 tarihinde PTT Kargo ile gönderdim. 16.03 tarihinde alıcıya ulaştığında ise, alıcı Gardrops mesajları üzerinden bana kırık tabakların fotoğraflarını gönderdi. Alıcı da ürünün benden sağlam çıktığını, sorunun kargo sürecinde yaşandığını belirtiyor, yani hasarın PTT kaynaklı olduğu konusunda hemfikiriz.
PTT görevlileri kargoyu alıcının kapısına bırakıp gitmiş, bu nedenle teslim anında herhangi bir hasar tespit tutanağı tutulmamış. Sonrasında da tutanak oluşturulamadığı için tazmin süreci imkansız hale geldi. Buna rağmen Gardrops, durumu detaylıca anlatmama ve alıcının da beni doğrulamasına rağmen sorumluluk almayıp sadece “PTT’den tazmin alabilirsiniz” şeklinde cevap verdi. Ayrıca kırık tabakların ve kalan ürünlerin bana geri gönderileceğini, bu geri gönderim kargosunun da tarafımdan ödeneceğini belirttiler. Sonuç olarak hem ürünüm kırılmış durumda, hem ürün bedelini alamıyorum, hem de üstüne kargo ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum.
Gardrops’tan, bu süreçte satıcı olarak mağdur edilmemem için ürün bedeli olan 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve mümkünse sağlam kalan tabakların da bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu kargo kaynaklı hasarda, tüm yükün satıcıya bırakılmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Gardrops üzerinden Kütahya Porselen 12 kişilik 12 kişilik yemek takımımı 3.200 TL bedelle sattım. Ürünü perşembe günü satış sonrası PTT Kargo ile, 98517197 takip numarasıyla alıcıya gönderdim. Paketleme sürecinde tüm parçaları tek tek sararak, kutuyu da özenle ve darbeye dayanıklı olacak şekilde haz...
Gardrops üzerinden sıfır ayarında çok az kullanılmış bir Airfryer satışı gerçekleştirdim. Ürünü gayet sağlam bir şekilde kargoladım; ancak alıcı, ürünü aldıktan bir gün sonra ürünün kırık olduğunu belirten fotoğraflarını yollayarak iade talebinde bulundu. Durumu Gardrops müşteri temsilcisine ilettiğ...
Gardrops üzerinden satmış olduğum porselen yemek takımını, ilanımda belirttiğim kriterlere uygun şekilde ve zamanında kargoya verdim. Ürünü özenle paketlememe rağmen, kargo aşamasında kırıldığı belirtildi. Alıcı ürünü bu nedenle iade etmek istedi ve iade talebi onaylandı. Sonuç olarak hem ürünüm kul...
Gardrops uygulaması üzerinden sattığım tabağı 26.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü özenle, kırılmayacak şekilde paketledim ve kutunun üzerine “kırılır” etiketi yapıştırdım. Buna rağmen ürün kargo sırasında kırılmış ve alıcı bu durumu gerekçe göstererek iade talebi oluşturmuş...
Gardrops üzerinden satışını gerçekleştirdiğim #96357930 numaralı ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Ekim’de ürünü PTT Kargo ile gönderdim, 9 Ekim’de alıcıya ulaştı. Üründe küçük kusurlar olduğunu baştan belirtmeme rağmen, alıcı ürünü beğenmediğini söyleyerek iade etmek istedi. İade tale...
Yorumlar