Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IBAN Eklenemiyor: Güvenlik Hatası Ve Destek Eksikliği

profile
Semiha
03 Kasım 2025 21:44
371

Gardrops hesabıma ilk kez IBAN eklemeye çalışıyorum. Hem Ziraat Bankası’na hem de Cepte TEB’e ait, kendi adıma kayıtlı IBAN’ları defalarca denememe rağmen, “Güvenlik nedeniyle IBAN eklenmiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. IBAN ve hesap ismim tamamen aynı olmasına rağmen, hem iPad hem de Android telefonumdan denediğimde sonuç değişmiyor. Hem profil ayarlarından hem de bakiye çekme ekranından denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca hesabımda herhangi bir kısıtlama veya şüpheli işlem uyarısı da bulunmuyor.

Konu ile ilgili olarak Gardrops müşteri hizmetlerine yazdım fakat henüz bir dönüş alamadım. IBAN bilgilerimin güvenlik gerekçesiyle sistem tarafından kabul edilmemesinin sebebinin araştırılmasını ve sorunun en kısa sürede çözülerek IBAN ekleme işlemini gerçekleştirebilmem için destek verilmesini rica ediyorum. Kullanıcı adım: User440044.

08 Kasım 2025 09:56 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops IBAN Ekleme Hatası Nedeniyle Bakiyemi Çekemiyorum

profile
26 Ekim 2025 20:53
928

Gardrops Uygulamasında Papara IBAN Eklenememesi Ve Mağduriyet

profile
19 Eylül 2025 20:34
626
Gardrops Uygulamasında Papara IBAN Eklenememesi Ve Mağduriyet

profile
23 Nisan 2024 17:17
1.908
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2023 12:35
1.352
"Teşekkürler"

profile
04 Şubat 2025 14:29
707
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri