Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Sebepsizce Kapatıldı, Kazancım Ve Bilgilerim Mağduriyet Yaratıyor

profile
Gönül
18 Aralık 2025 13:42
736

Gardrops uygulamasında aktif olarak kullandığım hesabım, herhangi bir uyarı, bildirim ya da gerekçe iletilmeden yaklaşık 3 gün önce aniden kapatıldı. Hesabımı telefonumdaki uygulama üzerinden kullanıyordum ve kapanma sonrası giriş yapamaz hale geldim.

Kapanan hesabımda “hobiswluvv” kullanıcı adıyla işlem yapıyordum ve içeride 23.000 TL’den fazla birikmiş kazancım bulunuyor. Ayrıca göndermem gereken yaklaşık 10 adet kargomun alıcı ve adres bilgileri de sadece Gardrops hesabımda kayıtlıydı. Hesabım kapandığı için bu bilgilere erişemiyor, satışlarımı tamamlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Gardrops müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, şikayetimi sistemlerinde kayıtlı olan mail adresim üzerinden iletmem gerektiği söylendi. Defalarca bu şekilde, 10’dan fazla e-posta göndermeme rağmen hesabım açılmadı ve tarafıma net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Herhangi bir kural ihlali bildirimi yapılmadan kapatılan hesabımın acilen tekrar aktif edilmesini, içerideki kazancımın tarafıma ödenmesini ve kargolarımı gönderebilmem için gerekli bilgilere erişimimin sağlanmasını ivedilikle talep ediyorum.

hesabim-sebepsizce-kapatildi-kazancim-ve-bilgilerim-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
12 Ocak 09:08 (Şikayetten 24 gün sonra)

Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Leyla
Leyla

Bir dönüş aldınız mı benim de aynı şekilde çünkü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gardrops Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Fatoş
10 Eylül 2025 16:14
2.176
gardrops-hesabina-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-2.jpg
gardrops-hesabina-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Satış Sonrası Haksız Kesinti Ve Hesap Kapatma Mağduriyeti

profile
Büşra
09 Ekim 2025 11:46
2.728
gardrops-satis-sonrasi-haksiz-kesinti-ve-hesap-kapatma-magduriyeti-3.jpg
gardrops-satis-sonrasi-haksiz-kesinti-ve-hesap-kapatma-magduriyeti-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri