to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kapatıldı; 1.450 TL Bakiyem Çekilemiyor
Gardrops uygulamasında uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabıma bugün saat 13.30 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatılmış/dondurulmuş olduğunu gördüm. Uygulamadan en son yaptığım satışın ardından hesabıma 1.450 TL yatırılmıştı; ancak hesabım kapalı göründüğü için bu tutarı banka hesabıma aktaramıyor, paramı çekemiyorum.
Gardrops tarafından bana öncesinde herhangi bir uyarı, kural ihlali bildirimi veya açıklama yapılmadı. Ne sebeple kapatıldığı tarafıma bildirilmeden, hem hesabımın hem de paramın bu şekilde bloke edilmesini kabul etmiyorum.
Hesabımın derhal tekrar aktif hale getirilmesini ve içeride bulunan 1.450 TL bakiyemin banka hesabıma aktarılabilmesi için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, CİMER başta olmak üzere ilgili tüm resmi kurumlara ve tüketici mercilerine başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
