Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, İşlemlerim Aksadı Ve Mağdurum!

profile
Yasemin
25 Ekim 2025 00:04
2.595

Gardrops hesabım olan "Yasevi" kullanıcı adlı ve n********@gmail.com adresine kayıtlı hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için eski numarama doğrulama kodu gelmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesaba giriş yapmaya çalıştığımda "Bu hesap kapatılmış gözüküyor" şeklinde bir uyarı alıyorum.

Hesabımda 5 adet kargolamam gereken ürünüm, bekleyen bakiyem ve iki adet kendi siparişim ile bir de iade işlemlerim bulunuyor. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum; hem satıcı hem de alıcı olarak işlemlerim aksadı. Konuyla ilgili olarak Gardrops müşteri hizmetlerine mail attım ve yeni numaramı ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir ihlal veya uyarı mesajı da almadım.

Hesabımın tekrar açılmasını, yeni numaramın tanımlanmasını ve işlemlerime devam edebilmem için acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum. Birden fazla numaram olmasına rağmen hiçbirini kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Kargolarım bekliyor, lütfen en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

02 Kasım 2025 09:54 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops Hesabım Kapatıldı Tekrar Üye Olamıyorum Destek Alamıyorum

profile
Yasemin
07 Ekim 2025 18:35
1.091

Gardrops Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Fatoş
10 Eylül 2025 16:14
1.857
gardrops-hesabina-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-2.jpg
gardrops-hesabina-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-1.jpg

Hiçbir Açıklama Yapılmadan Gardrops Hesabım Kapatıldı Mağdur Edildim

profile
Dilara
21 Ekim 2025 08:24
568

Gardrops Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Destek Alamıyorum

profile
Nesrin
21 Ekim 2025 01:02
1.187
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri