to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım Gardrops hesabıma, 13.12.2025 sabahı girmeye çalıştığımda "Hesabınız dondurulmuştur" ve ardından "Bu hesap kapatılmıştır" şeklinde uyarılarla karşılaştım ve o andan beri hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum.
11.12.2025 tarihinde Gardrops üzerinden bir ürün sattım ve ürünü PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargo fişinde alıcı adı P**** A**** olarak geçiyor. Ürün şu an kargo sürecinde ve varması halinde sistem üzerinden işlem tamamlanması, ödemenin bana yansıması gerekirken, hesabım kapalı olduğu için ne süreci takip edebiliyorum ne de ödememi güvence altına alabiliyorum.
Hesabım kapandıktan sonra canlı destek veya herhangi bir müşteri hizmeti kanalına ulaşamıyorum, giriş yapamadığım için sistem içi destekten faydalanamıyorum. Tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmeden, yıllardır kullandığım hesabımın bu şekilde kapatılması ve devam eden bir satış işlemi varken mağdur bırakılmam kabul edilebilir bir durum değildir.
Gardrops’tan ricam, hesabımın neden kapatıldığının tarafıma açıkça bildirilmesi, hesabımın yeniden açılması ve P**** A**** isimli alıcıya gönderdiğim ürünle ilgili devam eden satış işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını, ürün bedelinin güvenli bir şekilde tarafıma aktarılmasını sağlamalarıdır.
Gardrops uygulamasını yıllardır aktif olarak kullanan, e‑devlet onaylı ve banka bilgileri tanımlı bir kullanıcıyım. Bugüne kadar defalarca ürün aldım ve sattım, hiçbir uyarı ya da kural ihlali bildirimi almadım. Ancak 09.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım engellendi ve şu anda he...
Sayın Gardrops Yetkilileri, Gardrops platformunuz üzerinden gerçekleştirdiğim satış işlemine dair yaşadığım ciddi sorunları bildirmek istiyorum. Ürünümü başarılı bir şekilde satmama ve ürünü alıcıya ulaştırmama rağmen, platformda belirtilen ödeme tutarı hesabıma aktarılmamıştır. Bu durumu araştırm...
16 Kasım 2025 tarihinde Gardrops üzerinden sattığım ürünü kargoya verdim. Kargo takip bilgilerine göre ürün alıcıya teslim edildi ve sistemde de yaklaşık 2 gündür 'teslim edildi' olarak görünüyor olmasına rağmen, ödeme hesabıma hâlâ yatmadı ve işlem tamamlanmış görünmüyor. Canlı destek ile görüştüğ...
Gardrops üzerinden satışa koyduğum bir ürünü 10 Kasım tarihinde kargoya verdim. 16223098191187 takip numaralı gönderi, kargo tarafından kaybedilmesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürünü sattığım halde param içeride kaldı, bakiyeme aktarılamadı ve hiçbir şekilde ürüne de ücrete d...
Gardrops hesabımdan 20.11.2025 tarihinde yaklaşık 10.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ertesi gün, 21.11.2025 tarihinde hesabıma girmeye çalıştığımda “Bu hesap kapatılmıştır” uyarısı alıyorum, kullanıcı adımla giriş yapmaya çalıştığımda ise “Bu hesap dondurulmuştur” şeklinde bir uyarı çıkıyor. ...
Yorumlar