Havale/EFT İle Yapılan Ödemenin Onaylanmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Alpler

Gardrops

08 Ağustos 2025 13:38

1.152

Bir ürün aldım. Havale ve EFT seçeneği sunmuşsunuz. Talimatları izleyerek ödememi yaptım. 4 Ağustos'ta ödememi gerçekleştirdim. Her gün bildirim veriyorum, mail atıyorum. 'Finansa aktardık, çözecekler' diyorlar. Madem bu konuda bu kadar zayıfsınız, neden böyle bir seçenek sunuyorsunuz? Alıcıya ayrı yazık, satıcıya ayrı yazık. Dekont da ektedir. Bir dekontu açıp onaylamak bu kadar mı zor? Sonuçta sadece 400 TL'lik bir işlem. Sisteminizi hiç beğenmedim. Telefonla da size ulaşamıyoruz. Acilen çözüm istiyorum.

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Aysun

21 Ağustos 2025 21:26

Aynı sorunu yaşıyorum nasıl çözülüyor

Jiyan

11 Ağustos 2025 00:18

Halledebildiniz mi acaba bende 1-2 saat önce aynı sorunu yaşadım

Su Sezer

28 Eylül 2025 01:20

Siz halledebildiniz mu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Satılan Ürünlerimin Ödemesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmeti Ulaşılamaz Durumda

Zeynep

Gardrops

21 Nisan 2025 16:16

467

Satılmak üzere gönderdiğim ürünlere sipariş geliyor ancak kargolamadıkları için müşteri siparişi iptal ediyor. İlk başta kayıt olur. Olmaz satılan bir ürünümün haftalardır ödemesi gönderilmiyor. Kişiye özel bir müşteri temsilcisi var gibi ama asla ulaşamıyorum. Kimseyle konuşamadım. Dakikalarca tele...

Satılan Ürünlerimin Ödemesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmeti Ulaşılamaz Durumda

İzzettin sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kilitlendi Paramı Alamıyorum İletişim Yok

İzzettin

Gardrops

29 Mayıs 2025 20:29

1.068

Ürünü sattım, alıcı ürünü aldı, sebepsiz yere ikimizin de hesabını kilitlediler ve 48 saat geçmesine rağmen onay da gelmedi, para da hesabıma geçmedi. Telefonlara cevap vermiyorlar, hesap kilitli olduğu için diğer iletişim kanallarını da kullanamıyoruz. Maillere de cevap vermiyorlar. Bu tarz sorunla...

Hesabım Kilitlendi Paramı Alamıyorum İletişim Yok

Havale/EFT Sonrası Sipariş Oluşmuyor, İade Talebime Cevap Verilmiyor

Suelnur

Gardrops

05 Mayıs 2025 12:30

1.265

4 gün önce havale/EFT yaptım, hiçbir şekilde sipariş oluşmuyor. Telefona cevap veren yok, müşteri temsilcisi hiçbir işe yaramıyor. Paramı geri iade edin. Bu nasıl bir durumdur? Ya paramı iade edin ya da siparişim oluşsun. Mağdurum, çözüm odaklı davranan kimse yok.

3 Destek

2 Yorum