to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden Premium kategoriden satın aldığım ürün (#97305098) bugün elime ulaştı. Ancak ürün göz ardı edilemeyecek kadar hasarlı geldiği için iade etmek istedim. İade işlemi için yönlendirildiğim sayfada, Premium ürünlerin canlı destek aracılığıyla iade edildiği belirtiliyordu. Fakat canlı destek kısmında bu konuda herhangi bir bilgiye ulaşamadım ve yetkili birine de erişemedim.
Ayrıca, uygulamada bulduğum tek numarayı aradığımda da bu konuda yardımcı olabilecek birine yönlendirilmedim. E-posta ile destek almak istedim fakat gönderdiğim e-postanın spama düştüğüne dair bir bilgiyle karşılaştım. Tüm bu süreçte herhangi bir destek alamadım ve iade işlemini başlatamıyorum.
Ürün için 403,75 TL’yi banka kartı ile ödedim ve ayrıca alıcı koruma ücreti de kesildi. Ürünü İstanbul’dan teslim aldım, ancak kargo işlemi başlatamadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat bu kez mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün kolayca iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gardrops Premium uygulamasından ünlü dolaplarından sürekli alışveriş yaparım fakat #65491067 numaralı p--- adlı kullanıcıdan satın aldığım ürün hasarlı elime ulaştı. PTT Kargo poşetini açar açmaz ürün iyi gözüküyordu fakat denediğimde ürünün suni derisi beklemeye bağlı kimyasal tepkimeyle ufalanır g...
Gardrops üzerinden satın aldığım ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine iade kodu ile ürünü 10 Eylül tarihinde kargoya verdim ve ürün karşı tarafa ulaştı. Ancak, ürünün teslim edilmesine ve iade sürecinin başlatılmasına rağmen “Aldığınız ürün alıcı tarafından kabul edildi” şeklinde bir mesaj aldım ve iade ...
Gardrops uygulamasından 9 Ekim’de abiye bir elbise satın aldım (Sipariş No: #96645686). Ürünün açıklamasında “temiz ürün” olduğu belirtilmişti ancak 10 Ekim’de elime ulaştığında etek kısmında ip sökülmesi olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz iade talebi oluşturdum ve ürünün kusurlu kısmının ...
Gardrops üzerinden Premium bir ürün satın aldım. Bana gelen ürün, açıklama ile alakası olmayan, bedeni yanlış, kir içinde ve defoluydu. Özetle, hukuken ayıplı bir mal satıldı. Hemen iade işlemi oluşturmak istedim ama müşteri hizmetleri denilen bir kurum yok. Canlı destek kesinlikle yardımcı olmuyor....
Gardrops üzerinden 340 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin içinden hiçbir şey çıkmadı. Bu durumu hemen Gardrops destek ekibine bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade işlemi için benden 100 TL alıcı koruma ücreti talep edildi. Almadığım bir ürün için hem mağdur ...
Yorumlar