to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Sipariş İptal Edilemiyor, Para İadesi Gelmiyor
Gardrops üzerinden geçen ay bir adet ayakkabı satın aldım. Ürünüm bir aydır satıcı tarafından gönderilmediği halde siparişimi iptal edemiyorum ve param da hesabıma iade edilmiyor. Haklı olmama rağmen uzun süredir boşuna bekletiliyorum.
Sipariş numaram 102841639’dur. Bu süreçte defalarca Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; geç cevap verildi, 20–30 dakika sonra ancak dönüş yapıldı ve o esnada sohbet sonlandı, hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi.
Ürünüm gönderilmediği için ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini, ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşattığınız bu mağduriyet nedeniyle tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş ve özür beklediğimi bilgilerinize sunuyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
