to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz Kargo Kodları Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım bir ürün satışı için verilen kargo gönderi kodu, kargo şubesinde sistemde görünmediği için gönderimi yapamadım. Verilen tüm kargo kodları geçersiz çıkıyor ve bu nedenle satış işlemini tamamlayamıyorum.
Sorunu çözmek için uygulama içi destek bölümünden defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mail yoluyla da iletişime geçtim, ona da cevap verilmedi. Ayrıca müşteri hizmetleri telefon numaralarını aradım, yaklaşık 25 dakika hatta beklememe rağmen telefon açılmadı ve kimseyle görüşemedim.
Hem kargo kodumun acil olarak düzeltilmesini ve gönderimi yapabilmem için geçerli bir kod tanımlanmasını, hem de müşteri temsilcilerinin bu tür durumlarda kullanıcıya mutlaka geri dönüş yapmasını talep ediyorum.
