to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 22.11.2025 tarihinde aynı satıcıdan biri Givenchy, biri Lancome, diğeri ise Calvin Klein olmak üzere toplam üç adet parfüm satın aldım. Toplamda yaklaşık 7.260 TL ödeme yaptım ve bu tutara alıcı koruma ücreti de dahildi. Ürünler 2 gün içinde elime ulaştı, siparişi onayladıktan sonra kullanmaya başlayınca Givenchy ve Lancome parfümlerin kesinlikle orijinal olmadığını fark ettim. Kokuları aşırı keskin, rahatsız edici ve kalıcılıkları neredeyse yok denecek kadar az. Sadece Calvin Klein parfüm orijinal görünüyor.
Bu durum üzerine satıcıya yazılı olarak ulaşıp iade talebinde bulundum. Ardından Gardrops müşteri temsilcisine de durumu ilettim ancak az önce tarafıma dönüş yapılarak iade talebimin onaylanmadığı bildirildi. Hem bu kadar yüksek meblağ ödeyip iki sahte parfümle karşılaşmam hem de alıcı koruma ücreti ödememe rağmen bu şekilde mağdur edilmemi kesinlikle kabul etmiyorum.
Gardrops’un aynı satıcıya ait bu ilanı ve gönderilen ürünleri acilen incelemesini, sahte olan Givenchy ve Lancome parfümler için ödediğim tutarın alıcı koruma kapsamında eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Gardrops üzerinden parefumworldo adlı satıcıdan Dior Sauvage marka bir parfüm satın aldım (#94302331). Ürün elime ulaştığında sahte olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak Gardrops müşteri hizmetleri iade talebimi reddetti. Bu alışverişte toplam 927 TL ödeme yaptım ve ayrıca 127...
Gardrops üzerinden bir ürün sipariş ettim ancak ürün elime hiç ulaşmadan iade edildi. Ürün satıcıya teslim edildiği halde, alıcı koruma ücreti dahil toplam ödediğim tutarın tamamı tarafıma iade edilmedi. Destek ekibine defalarca yazmama rağmen, sürekli geçiştirildim ve mağduriyetim giderilmedi. Ben ...
Orijinal ürün almama rağmen orijinal olmayan bir ürün gönderildi. İade isteğim reddedildi. Gardrops adlı uygulamada The Balm markalı bir palet aldım. 2. Görseldeki ürünü almama rağmen satıcı ilk görseldeki alakasız bir ürünü gönderdi. İade talebinde bulundum fakat iade talebim reddedildi buna itiraz...
Yorumlar