Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops'ta Kusurlu Ürün Ve İade Talebimin Reddedilmesi Mağduriyeti

Gardrops'ta Kusurlu Ürün Ve İade Talebimin Reddedilmesi Mağduriyeti
Gardrops'ta Kusurlu Ürün Ve İade Talebimin Reddedilmesi Mağduriyeti
Gardrops'ta Kusurlu Ürün Ve İade Talebimin Reddedilmesi Mağduriyeti
profile
Zeynep
28 Kasım 2025 17:42
465

Gardrops üzerinden yaptığım #98479108 numaralı alışverişte elime ulaşan üründe kusurlar vardı ve bu kusurlar ilanda kesinlikle belirtilmemişti. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu fark edip iade talebi açtım.

Ancak satıcı iade talebime itiraz etmiş ve Gardrops editörleri inceleme sonucunda satıcının itirazını kabul ederek satışı tamamlamış. Minimum 100 liranın üzerinde alıcı koruma ücreti alınan bir uygulamada, defolu ürünün satılmasına göz yumulması ve buna rağmen iade hakkımın tanınmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Hem kusurlu olduğu ilanda belirtilmeyen bir ürünü almak zorunda bırakılmak, hem de alıcı koruma ücreti ödememe rağmen korunamamak adil değil. Ürünün iadesinin sağlanmasını ve ödediğim ücretin, alıcı koruma ücreti de dahil olmak üzere tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.

21 Aralık 2025 09:09 (Şikayetten 22 gün sonra)
Zeynep
Zeynep
21 Aralık 2025 13:40

Canlı destek ekibinizle iletişime ilk anda geçtim zaten, dönüş yapmamaları veya saatler günler sonra cevap yazmaları bir yana, editörler tarafından incelenmiş ve satış tamamlanmıştır gibi bir cevap verildi sadece. Karşımızda bir canlı destek bile yok yani. Gardrops ekibi ve canlı destek ekibi denen insanlar sadece 1 kişi olsa gerek, o da Gardrops'un sahibi muhtemelen. Şaka gibi hizmet

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emrah
Emrah

Aynı sorunları 100 lerce kişi yaşıyor ben dahil. Bildiğin sadece alıcı mağduriyeti konusunda çok iyiler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürün Satışı Ve Haksız İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Ağustos 2025 04:16
802
Kusurlu Ürün Satışı Ve Haksız İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Ürün Satışı Ve Haksız İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Ürün Satışı Ve Haksız İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Alıcı Koruma Ücreti İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
01 Kasım 2025 14:16
744
alici-koruma-ucreti-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg

Kusurlu Elbise İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor

profile
Yıldız
13 Ekim 2025 14:16
1.345
Kusurlu Elbise İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor
Kusurlu Elbise İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor
kusurlu-elbise-icin-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri