to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gün önce 3.500 TL’ye bir elektrikli süpürge sattım. Satışa dair uygulama tarafından 210 TL kesinti yapılmasına rağmen, ödememi bir türlü alamıyorum.
Uygulama üzerinden IBAN bilgilerimi girerek paramı çekmek istediğimde, IBAN’ı girmeden kabul etmiyor, IBAN’ı doğru yazmama rağmen de sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen sistem ödeme talebimi almıyor ve para hesabıma yatmıyor.
Büyük uğraş sonunda müşteri temsilcisine bağlanabildim, ancak “bekleyin, çözülsün” dışında hiçbir somut çözüm sunmadılar ve günlerdir net bir geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte ne muhatap bulabiliyorum ne de paramı alabiliyorum, bu durumdan son derece mağdur edildim.
3.500 TL tutarındaki satışımın, yapılan 210 TL kesinti düşüldükten sonra kalan tutarının derhal hesabıma yatırılmasını ve IBAN girişinde yaşanan bu hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde paramı alamadığım için gerekli resmi yerlere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Gardrops uygulaması üzerinden Mersin merkezde ikamet ederken pazartesi günü bir robot süpürge sattım. Ürünün satış bedeli 3.500 TL olmasına rağmen yaklaşık 210 TL komisyon kesildi ve buna rağmen kalan tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. IBAN bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “geçersiz IBAN” hatası veriyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum.
Hem çağrı hattı üzerinden hem de uygulama içi canlı destekten defalarca kez destek almaya çalıştım. Canlı desteğe çok zor bağlandım, bağlandığımda da dakikalarca bekletildim, net bir çözüm sunulmadan görüşme yarıda kesildi ve tekrar kimse dönüş yapmadı. Şu anda ne param hesabımda ne de karşı taraftan açıklayıcı bir bilgi alabiliyorum.
Gardrops’un, robot süpürge satışından kalan tutarımı sorunsuz şekilde IBAN hesabıma yatırmasını ve IBAN hatası ile ilgili teknik problemin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde paramın ödenmemesi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli resmi yerlere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım bir satış, alıcı tarafından onaylanmasına ve ürün teslim edilmesine rağmen, üç gündür hak ettiğim 950 TL tutarındaki paramı hesabıma çekemiyorum. IBAN girişi yapmam gerektiğinde sistem sürekli hata veriyor ve IBAN’ı hiçbir şekilde kaydedemiyorum. Bu nedenle öde...
Gardrops üzerinden 21 Kasım tarihinde yaptığım iki ayrı satışın ödemesi hâlâ hesabıma geçmedi. Satışlardan biri 290 TL, diğeri 280 TL tutarındaydı. Alıcılar ürünleri teslim alıp onaylamalarına rağmen, bu iki işlemle ilgili ödeme ne Gardrops cüzdanımda ne de para çekme talebi oluşturduğum Garanti Ban...
Gardrops uygulamasında sattığım birçok ürünün toplam 1000 TL tutarındaki ödemesini bir haftadır alamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan IBAN bilgilerim güncel ve doğru, daha önce de aynı hesaba sorunsuz ödeme yapılmıştı. Ancak son bir haftadır her para çekme talebimde, önce “talep alındı” deniyor, ardınd...
Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım satışlardan kazandığım bakiyeyi yaklaşık bir haftadır kendi IBAN hesabıma aktaramıyorum. Hesabımda 2.600 TL bulunmasına rağmen, para çekme talebi oluşturduğumda işlem sürekli iptal ediliyor ve tutar hesabıma geçmiyor. Uygulama içinde IBAN numaram kayıtlı ve gö...
Gardrops uygulaması üzerinden ürün satışı yaptım ve satıştan elde ettiğim bakiyem onaylandı. Şu anda hesabımda onaylanmış 450 TL, henüz onaylanmamış da 300 TL bulunmaktadır. Ancak iki gündür paramı banka hesabıma çekmeye çalıştığımda sistem sürekli hata üç koduyla işlemi reddediyor. Uygulama üzerin...
Yorumlar