to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops'tan çanta aldım ve satıcının bilgilendirmemesine rağmen defolu şekilde geldi. Hemen iade talebi oluşturdum. Satıcı bana reddettiğini söyledi ve destekten Gardrops'a yazdığımda da onlar da satıcının reddettiğini ve editörler tarafından incelendiğini söylediler. Gardrops'un belli bir onay süresi var, 2 ya da 3 gün sonra otomatik onaylanıyor ve satıcıya para gidiyor. Bana satıcı tarafından talebin reddedildiğini bizzat söylemelerine rağmen uygulama üzerinde ekran güncellenmiyordu. Bunu bildirdiğimde başka şeyler söylenerek ve dikkate alınmayarak görmezden gelindim. Yani bu durumu önemsemediler. Ki son zamanlar uygulama durup dururken atmaya, hata vermeye, beyaz ekran verip tekrar açılmaya falan başlamıştı. Yani sorunluydu. Az önce iade talebimi kontrol etmek için girdim ve ne göreyim, siparişim tamamlanmış. Ve para beni mağdur eden satıcıya gitmiş. Desteğe yazdım ve bana bugün benim onayladığımı söylediler ama ben iade talebini bile geri çekmedim ki ilk önce iade talebini geri çekmek ve onaylamam gerekiyor ama öyle bir şey yapmadım. Sistemdeki suçu bana atıp duruma sessiz kaldılar. Uzun bir süre destekten de dönüş sağlamadılar. Uygulamada bir sıkıntı olduğunu, kargo teslim ve onaylama saatini kontrol ederlerse otomatik onaylanma süresi kadar zaman geçtiğini söyledim. Yine geçiştirildim. Ve eminim ki onaylamanın manuel mi otomatik mi olduğunu görebiliyorlardır. Ama satıcının insanların parasını almasına izin veriyorlar.
İade talebi oluşturduğumda bana Dolap alıcı tarafından bildirilmeyen defolu ürün iadelerini kabul ediyor Gardrops da kabul eder demişlerdi ama suç bana atılarak d0landırıcılığa göz yumuldu. Ufak bir detay var satın aldığım satıcı dolaptan da ilan veriyor fakat siparişleri reddedip sadece Gardrops'tan satış yaptığını söyleyerek alıcıları oraya yönlendiriyor.
Gardrops denilen uygulamadan ürün sattım. Ve kargom dün alıcıya teslim edildi. 24 saat geçmesine rağmen hala onaylamadı ve Gardrops denilen uygulamanın sisteminde işleyiş süreci bilgilendirme ekranında ki görselleri de yükledim, alıcı siparişi aldıktan sonra 24 saat içinde iade talebi oluşturmazsa, ...
Ürünümü Gardrops'tan sattım alıcı iade etmek istedi. Kabul ettim ve iade sistem üzerinden sağlandı bir ay geçti. Üzerinden bana gelen herhangi bir ürün yok. Sonrasında adresimin yetersiz olduğunu söylediler ve ürünüm Gardrops'un deposuna gittiği için ekstra bir kargo ücreti istediler onu da ödedim a...
Gardrops alışveriş uygulaması üzerinden yaklaşık 600.00₺ civarı alışveriş yaptım. Ürün satın alırken satıcı ile gerekli her şeyi konuştuk (yazmıştım). Ürünü satın aldım ve ürün teslim edildiğinde satıcıya bildirim gitti tabi, fakat satıcı ürünü bahsettiği gibi olmadığından dolayı ve paramı hemen tar...
Gardrops uygulamasından 2 tane canta aldım. Ürünlerin ilk görselleri sorunsuz görünüyor. Diğerleri flu net değil satıcı da açıklama kısmına iki kere kullandım soyulma vs yok yazmış ona güvenip iki çantayı aldım. Fakat gelen ürünler ikisi de her yeri soyulmuş defolu geldi. İade talep ettiğim halde ba...
Gardrops dan ürün aldım. Satıcı beni yaklaşık 1 hafta beklettikten sonra hiçbir sebep yokken iptal edildi. Ödememi havale ile yapmıştım bunun üstüne iademi istedim. İadem gelmedi. Nedenini sorduğumda bilmem kaç iş günü geçmesi lazım falan filan dediler. (Trendyol da iademin hesabıma geçmesi 1 saat b...
Yorumlar