to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'ta Havale Edilen Para Siparişte Görünmüyor, Acil İade İstiyorum
26.03.2026 tarihinde saat 17.58’de Denizbank hesabımdan Gardrops şirketine 666,59 TL havale ederek bir çanta alışverişi yapmak istedim. Ücret hesabımdan çıktı ve şu an Gardrops hesabımda görünmesine rağmen siparişim oluşturulmadı, sistemde herhangi bir sipariş kaydı yer almıyor.
Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kanalları üzerinden herhangi bir muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum. Param Gardrops hesabında beklerken siparişim ortada yok ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de güvensizlik oluşturuyor.
Problemin ivedilikle çözülmesini, ya siparişimin oluşturulmasını ya da ödediğim 666,59 TL tutarın derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde havale dekontlarım ve tüm kayıtlarla birlikte hukuki süreç başlatacağımı, gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum. Konu hakkında tarafıma acil geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
