Gardrops Üzerinden Gelen 65,01 TL’lik Ödemenin Kayıp Olması Ve Destek Eksikliği

Gardrops üzerinden yaptığım bir satıştan dolayı 09 Temmuz tarihinde hesabıma yatması gereken 65,01 TL’lik tutar ortadan kayboldu. Ne ekstrede ne de Gardrops hesabımda bu para görünüyor, adeta para yok olmuş durumda. Ücreti IBAN’ıma çekmek istiyordum ancak işlem sonrası bakiyemde de herhangi bir hareket görünmüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Gardrops destek ekibine yazdım fakat otomatik yanıtlar dışında hiçbir şekilde dönüş alamadım, derdimi kimseye anlatamıyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabımda görünmüyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Kayıp olan 65,01 TL’lik ödemenin tespit edilerek IBAN hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.