Gardrops Uygulamasında Ödeme Bilgileri Bölümünde Bilinmeyen Hata
Gardrops uygulamasını bugün ilk kez satış yapmak için kullandım ve satış tutarım yaklaşık 4.250 TL. Ödemelerimle ilgili bilgileri kontrol etmek ve IBAN ile hesap bilgilerime ulaşmak istediğimde uygulamada “Ödeme bilgilerim” bölümüne girdiğim anda ekranda “Bilinmeyen hata. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim devam etmiyor.
Bu hatayı bugün yaklaşık 5 kez, saat başı denememe rağmen her seferinde aynı şekilde almaya devam ettim, herhangi bir güncelleme de görünmüyor. Canlı destek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak uygulama içinde ilgili yeri bulamadım, saat de geç olduğu için kimseye ulaşamadım. İlk satışım olduğu ve tutar da yüksek olduğu için oldukça tedirginim.
Gardrops’un bu bilinmeyen hata sorununu hızlıca inceleyerek ödeme ve IBAN bilgilerime sorunsuz ulaşabilmemi sağlamasını, satışımın ödemesinde herhangi bir aksama veya gecikme yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
















