to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Satış Komisyonunda Açıklanmayan Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Gardrops uygulaması üzerinden üç gün önce elektronik kettle satışı yaptım. Ürünün satış fiyatı 19.800 TL idi ve uygulamada görünen kesinti sonrası hesabıma 17.800 TL geçmesi gerekiyordu. Ancak alıcı ürünü onayladıktan sonra hesabıma sadece 16.800 TL yatırıldı ve benden ekstra, açıklanmayan bir kesinti yapılmış oldu.
Gardrops, satış öncesinde daha az komisyon aldığı izlenimi verip, satış tamamlandıktan sonra farklı bir tutar keserek kullanıcıları yanıltmaktadır. Uygulama içinden destek talebi açtığımda ise sadece otomatik mesaj gönderildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Benden yapılan bu fazla kesintinin tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve komisyon/ücret kesintisi politikasının kullanıcıları yanıltmayacak şekilde açık ve net olmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
