to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Premium Hizmet Süreci
19 Ocak 2024 tarihinden bu yana Gardrops Premium adı altında ikinci el tekstil, giyim, ayakkabı, çanta gibi marka ürünlerinin satışına yönelik aracılık eden şirket ile iletişim halindeyim.
19 Ocak 2024 tarihinde satışa sunmak istediğim 1 koli giyim, çanta ve ayakkabı eşyaları (koli içeriği liste olarak ektedir) söz konusu firma tarafından kapımdan teslim alınmıştır.
1 Mart tarihinde tesadüfen internet sitesi üzerinden gördüm ki, marka değeri çok yüksek olan orijinal marka Bottega Veneta çantam 50 TL'ye satılmış. Derhal iletişime geçerek, ürünün iadesini talep ettim. Aynı gün ürün satışının iptal edildiği bilgisi geldi. Belkide içeride çalışanlar tarafından satın alındı (şahsi düşüncemdir).
Firma tarafından taahhüt edilen "tecrübeli editörler tarafından, benzer ürünlerin ortalama satış fiyatına göre, ürününüzün mümkün olan en yüksek satılabilir fiyatını belirleyeceklerdir" cümlesine katiyen uyulmamıştır ve bilinçli kazanca mani olma durumu meydana gelmiştir.
Bu defa 2 Mart tarihinde Gardrops Premium firmasının elinde bulunan ürünlerimin acilen iade edilmesi talebinde bulundum. Ürünlerimin 180 günden önce iade edilebilmesi için firmanın hesabına 350 TL havale yapmam gerektiği bildirildi. Havale 2 Mart tarihinde tarafımdan yapılmıştır. Dekont ektedir.
Bugün itibariyle marka değeri yüksek olan ürünlerim halen elime ulaşmamıştır. Bu sebeple Muradiye, 10. Sokak No 46, 45140 Yunusemre, Manisa adresinde ve 0 50*********34 no.lu WhatsApp iletişim numarasında bulunan Gardrops Premium firmasından şikayetçiyim.
Not: yüklenen fotoğraflar tüm ürünlerimi kapsamamaktadır. Belirli fotograf yükleme imkanım vardı
Merhaba; Öncelikli olarak yaşamış olduğunuz bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz üzerine ürünlerinizin iadesinin sağlanabilmesi adına iade işlemlerimiz başlatılmıştır. İade süreci boyunca ürünlerinizin satışlarının gerçekleşmemesi adına Gardrops profil hesabınız geçici olarak kapatılmıştır. Bu süreçte herhangi bir ürün satışınız gerçekleşmemiştir. Belirtmiş olduğunuz Bottega Veneta markasına ait çantanız 25299 Tlolarak ilana sunulmuştur ve hesabınız geçici olarak kapatıldığı için ürününüzün satışı gerçekleşmemiştir. Ürünlerinizin iade işlemleri 3 iş günü içerisinde tamamlanacaktır. Gardrops Premium asistanınız iletişim kanallarımız üzerinden tarafınıza bilgilendirme sağlayacaktır. Sevgiler.
