to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops Satıcı İade Talebimi Onaylamıyor.
Uygulamanızdan biker mont aldım. Ürün XL ve satıcıya 44 beden olduğumu belirttim. Kalıbın oldukça geniş olduğunu söyledi ve aldım. Ürün bugün geldi ve kalıbı geniş değil. İade etmek istediğimi satıcıya belirttiğimde buranın butik olmadığını iade edemeyeceğimi belirtiyor. Ben bir tüketiciyim ve haklarım var. Tüketici hakem heyetinden tutun CİMER'e kadar hakkımı aramak için başvuracağım yardım etmezseniz eğer. İade etmek benim hakkımken iade etmeme gibi bir durumu kabul etmiyorum.
Gardrops uygulaması üzerinden mont aldım ve iadeye gönderdim sonra PTT kargodan. Satıcı beni engellemiş. Kargom nerede görüntüleyemiyorum ama kargonun da gitmiş olması gerekiyor çoktan. Hatta satıcı başka platformdan ürünü satmaya devam ediyor. Demek ki kargo ulaşmış. Ama benim param ulaşmadı, parayı geçin tek mesaj bildirim almadım Gardrops'tan. Müşteri memnuniyeti bu mu? Bir daha asla kullanmayacağım uygulamanızı. Mail attığımda uygulamaya beni destek merkezine yönlendiriyor orada da sonuç yok boş. Yardımcı olun bana. Hakkımı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ya da CİMER'e başvurarak almak istemiyorum zamanım yok.
Gardrops'tan hiç kullanmadığım etiketli bir mont sattım. Alıcı bana hiçbir soru sormadan satın aldı. Ürün alıcıya teslim edildikten sonra alıcı bedeni büyük geldi diyerek iade talep etti. Ürün etiketli Guess mont. Üstelik çok uygun bir fiyata sattım. İade talebini Gardrops kurallarında yazdığı şekil...
Gardrops'tan aldığım pantolon, ürün henüz elime ulaşmamışken sistemde teslim edildi olarak gözüküyordu. Kargo şirketiyle iletişime geçtim, ancak kargoda hâlâ olduğu belirtildi. Ürün siparişim onaylandıktan sonra elime ulaştı. Pantolon, giydiğim beden olmasına rağmen çok küçük geldi. Satıcıyla iletiş...
Gardrops'a üyeyim. Bir üyeden bir mont aldım anneme. Ürün alırken mutlaka ölçü verir ve alırım. Satmak için insan kandırmam. Ben ölçü verdim. İki kol arası 62cm dedim Okey dedi. Bana XXL ölçüsü 58 cm mont yolladım asla olmadı. İade açtım resim açtım ben geri alırım dedi. Onun alması çok önemli değil...
Eklerde de belirttiğim gibi 06.12.2024 tarihinde Gardrops uygulamasındaki bir satıcıdan ceket satın altım. 2 gün önce cuma günü yani 13.12.2024 te elime ulaştı ve 42 beden giymeme rağmen, ürün 44 beden olmasına rağmen aşırı dar geldi ve daha elime ulaştığı an iade talep ettim. Fakat satıcı reddetmiş...
Yorumlar