to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hesabım Uyarı Olmadan Silindi, Bakiyeme Erişemiyorum
Gardrops uygulamasında “06sinemsenn” kullanıcı adlı ve s**********@gmail.com e-posta adresine bağlı hesabım, 4 Aralık tarihinde hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da gerekçe olmadan bir anda silindi. Hesabımda 10 bin TL’nin üzerinde bakiye bulunuyordu ve o günden beri hesabıma erişemiyorum.
Konu ile ilgili olarak defalarca Gardrops’a mail attım ve canlı desteğe bağlandım; ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, tatmin edici bir açıklama da alamadım. Herhangi bir kural ihlaline dair uyarı ya da bildirim almadığım halde, hesabımın bu şekilde haber verilmeden kapatılması ve içindeki paraya erişememem beni ciddi anlamda mağdur etti.
Gardrops’tan, silinen hesabımın yeniden açılmasını ve hesabımda bulunan tüm bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
