Gardrops Hesabım Kapatıldı 600 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Gardrops hesabım 18 Kasım tarihinde hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 600 TL bakiyem bulunuyordu ve bu parayı alamadan hesabıma erişimim engellendi. Hesabımı hem alışveriş hem de satış amaçlı düzenli olarak kullanıyordum. Son olarak bir elbise satışı gerçekleştirdim, alıcı da ürünün kendisine ulaştığını bana bildirdi ancak kendi hesabı da kapatıldığı için işlemi onaylayamadı. Bu nedenle satıştan kazandığım tutarı da hesabıma alamadım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın kullanıcı adı/kayıtlı e-posta adresi: d********@gmail.com.
Gardrops’tan beklentim, hesabımda bulunan 600 TL bakiyemin IBAN’ıma aktarılmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.














Benimde hiçbir gerekçe olmadan kapatıldı içinde 8.500 liram var sadece mail yoluyla destek sizde günlerdir ne arayan ne soran var