to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 'yarentopcu22' kullanıcı adıyla bir hesap açtım ve 8 Aralık’ta bir adet ayakkabı sattım. 9 Aralık’ta ürünü PTT Kargo’ya teslim etmek için gittiğimde, kargo görevlisi bu hesabın Gardrops’un kendi mağazası olarak göründüğünü, bu bilginin müşteri hizmetleri tarafından düzeltilmesi gerektiğini söyledi.
Bunun üzerine Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Ayrıca uygulama üzerinden IBAN bilgilerimi girmeme rağmen sistem ısrarla IBAN’ımı kabul etmiyor ve güvenlik sebebiyle işlemi gerçekleştiremediğini belirtiyor. Bu durumda, satıştan gelecek para hesaba yatsa bile çekemeyeceğim görünüyor.
Gardrops hesabımın mağaza tipi hesap olarak değil, kendi adıma açılmış normal kullanıcı hesabı olarak düzeltilmesini ve IBAN sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Aksi halde müşteri ürünü iade etmek isterse kargonun benim adresime değil, Manisa’ya Gardrops adına gideceği söylendi. Hem hesabımın statüsünün hem de ödeme bilgilerimin tarafıma ait olacak şekilde güncellenmesini, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gardrops üzerinden 21 Kasım tarihinde yaptığım iki ayrı satışın ödemesi hâlâ hesabıma geçmedi. Satışlardan biri 290 TL, diğeri 280 TL tutarındaydı. Alıcılar ürünleri teslim alıp onaylamalarına rağmen, bu iki işlemle ilgili ödeme ne Gardrops cüzdanımda ne de para çekme talebi oluşturduğum Garanti Ban...
Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım bir satış, alıcı tarafından onaylanmasına ve ürün teslim edilmesine rağmen, üç gündür hak ettiğim 950 TL tutarındaki paramı hesabıma çekemiyorum. IBAN girişi yapmam gerektiğinde sistem sürekli hata veriyor ve IBAN’ı hiçbir şekilde kaydedemiyorum. Bu nedenle öde...
Gardrops uygulamasında 'Rafsen3d' kullanıcı adıyla hesabım bulunuyor. Yaklaşık üç gündür IBAN bilgilerimi sisteme ekleyemediğim için, satışını yaptığım ürünlerden kazandığım paramı hesabımdan çekemiyorum. IBAN ekleme işlemini farklı zamanlarda defalarca, en az on kez denedim; ancak sistem sürekli h...
Gardrops üzerinden satışa koyduğum bir ürünü 10 Kasım tarihinde kargoya verdim. 16223098191187 takip numaralı gönderi, kargo tarafından kaybedilmesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürünü sattığım halde param içeride kaldı, bakiyeme aktarılamadı ve hiçbir şekilde ürüne de ücrete d...
Yorumlar