Gardrops Hesabım Kapandı, 14.288 TL İadesi Gerekiyor

Gardrops uygulaması üzerinden 24.08.2026 günü ürün satışı yaptım. Ürünler alıcıya sorunsuz bir şekilde ulaştı, alıcı ödemeyi 26.08.2026 günü onayladı ve 14.288 TL tutarındaki ücret bakiyeme yansıdı. Ancak 27.08.2026 tarihinde uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığını ve “Bu hesap kapatılmış gözüküyor” şeklinde uyarı aldığımı gördüm, o andan itibaren hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum.

Hesabım kapatıldığı için bakiyemde görünen 14.288 TL de tarafıma aktarılmadı. Uygulamanın destek birimine e-posta göndermeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve neden hesap kapatıldığı ya da paramın ne olacağı ile ilgili bilgilendirilmedim. Üyeliğimde kayıtlı telefon numaram 0532*****36’dır.

Gardrops’un hesabımı neden kapattığı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapmasını, hesabımın tekrar aktif edilmesini veya mümkün değilse bakiyemdeki 14.288 TL’nin gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.