Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zilan sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Onaylı Bakiyeme Erişemiyorum

profile
31 Mart 13:20
610

Gardrops hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 23–24 Mart tarihleri civarında aniden kapatıldı. Platformda satıcı olarak yaptığım satışlar sonucunda hesabımda yaklaşık 3.500 TL onaylanmış bakiyem bulunuyordu ve bu paraya şu an hiçbir şekilde erişemiyorum.

Durumu defalarca Gardrops destek ekibine mail atarak bildirdim, hatta belki ulaşmıyordur diye farklı mail adreslerinden de gönderdim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Uygulamada iletişim için verilen numara da işe yaramıyor, sadece kargo ile ilgili yönlendirmeler için kullanılıyor, bu nedenle kimseye derdimi anlatamıyorum. İletişim süreçleri son derece yetersiz.

Hesabım kapatılıp içindeki onaylanmış bakiyem tutulamaz, bu para tamamlanmış satışlarımdan gelen kazancımdır. Kullanıcı adım @smentollu olup, bakiyemin en kısa sürede kendi banka hesabıma toplu şekilde ödenmesini talep ediyorum. Herhangi bir ihlal varsa bunun açık ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini, aksi takdirde onaylanmış bakiyemin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Nisan 11:05

Gardrops hesabım 24 Mart tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığında içerisinde yaklaşık 3.500 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Bu tutarın yalnızca 500 TL kadarı benim kârım, kalan miktar gönderdiğim ürünün maliyetini karşılayan para olmasına rağmen hem bakiyeme ulaşamıyorum hem de fiilen zarara uğramış durumdayım.

Hesabım kapatılmadan önce tarafıma hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da açıklama maili gönderilmedi. Hesabım kapandıktan sonra ise Gardrops’a mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve neden kapatıldığı konusunda da herhangi bir bilgi verilmedi.

Eğer hesabımın kapalı kalmasına karar verildiyse bile içeride bulunan bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açıkça yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
6 Yorum
25 Nisan 09:16 (Şikayetten 24 gün sonra)

Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Azra
Azra
Şikayeti Çözüldü

Mailden dönüş yapıldı mı

Zilan
Zilan
Şikayet Sahibi

Hayır farklı hesaplardan mail attım bir de hiçbirine dönüş yok resmen milletin emeğine konuyorlar

Hayati
Hayati

Pek hesabınız görünüyor mu? Başka hesaptan bakınca maile döndüler mi

Zilan
Zilan
Şikayet Sahibi

Hayır başka hesaptan bakınca gözükmüyor maile dönen de yok

Hayati
Hayati

Paranızı alabildiniz mi

Zilan
Zilan
Şikayet Sahibi

Hayır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, 10.000 TL Bakiyem Mağdur Edildi!

profile
Yılmaz
25 Ekim 2025 13:20
2.380
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Satış Sonrası Haksız Kesinti Ve Hesap Kapatma Mağduriyeti

profile
Büşra
09 Ekim 2025 11:46
2.809
gardrops-satis-sonrasi-haksiz-kesinti-ve-hesap-kapatma-magduriyeti-3.jpg
gardrops-satis-sonrasi-haksiz-kesinti-ve-hesap-kapatma-magduriyeti-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri