Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops Bakiyemi Yeni IBANıma Aktaramıyorum Güvenlik Hatası Alıyorum

profile
28 Kasım 2025 14:59
333

21 Kasım 2025 tarihinde Gardrops üzerinden yaptığım satıştan kalan 1.217 TL bakiyemi yaklaşık bir haftadır kendi IBAN numarama aktaramıyorum. Evlendiğim için bankadaki soyadım değişti. Bu nedenle uygulamada IBAN değiştirme bölümünden soyadımı güncellemeye veya farklı bir IBAN eklemeye çalıştığımda her seferinde 'güvenlik hatası' uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Oysa iki yıl önce yine Gardrops üzerinden aynı şekilde hesabıma ödeme almıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım.

Ayrıca uygulamada yer alan TEB ile 'hızlı çek' bölümünden de farklı bir IBAN ve farklı bir isim girerek denememe rağmen yine aynı şekilde 'güvenlik hatası' uyarısı veriyor. Ne yazarsam yazayım, sistemi geçmeme izin vermiyor.

Yaşadığım bu problemle ilgili Gardrops canlı desteğe defalarca yazmama rağmen sadece 'Sorununuz çözülecek' denilerek bir haftadır oyalandığımı hissediyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Şikayetvar’da da benimle aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu görünce açıkçası güvenim iyice sarsıldı.

Gardrops’tan, tarafımda bekleyen 1.217 TL bakiyemin derhal güncel banka hesabıma aktarılmasını, hem IBAN değiştirme hem de TEB hızlı çek ekranlarında aldığım güvenlik hatalarının acilen giderilmesini ve bu hataların neden kaynaklandığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Aralık 2025 09:02 (Şikayetten 22 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops Bakiyem Banka Hesabıma Aktarılmadı Mağdur Oldum

profile
Gülşah
21 Ekim 2025 18:03
437

Gardrops Bakiyemi IBAN Hesabıma Aktaramıyorum!

profile
21 Kasım 2025 15:06
877

Gardrops Satış Kazancım IBAN Değişikliği Sonrası Hesabıma Yatmadı

profile
Saadet
21 Ekim 2025 09:46
2.276
5
Ozde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Şubat 2025 12:05
700
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri