Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardırop’ta Geçersiz IBAN Ve Ödeme Alınamaması Güven Kaybına Yol Açtı

profile
20 Mayıs 15:05
72

Uzun süredir Gardırop hesabımı aktif olarak kullanıyor ve buradan düzenli satış yapıyorum. En son satmış olduğum ürün için 11 Mayıs 2026 tarihinde oluşan 950 TL tutarının hesabıma uzun süre geçmemesi üzerine, profil bilgilerimi ve IBAN bilgilerimi tekrar kontrol etme ihtiyacı duydum. Üyeliğimde taslak ve temsili olarak girilmiş, geçersiz ibareli bir IBAN bulunduğunu ve sistemde bu IBAN’a ödeme gönderildiğinin yazdığını gördüm.

Gardırop hesabıma daha önce kendi adıma ait, doğru ve orijinal IBAN’ımı eklemiştim. Buna rağmen hem bana hem de aileme ait olmayan, üstelik sistemde “geçersiz” şeklinde görünen bir IBAN’ın uygulama tarafından kabul edilmiş olması, bu IBAN ile satış yapmaya izin verilmesi ve ödeme elime ulaşmadığı halde “bankaya gönderildi” uyarısının çıkması bende ciddi bir güven kaybına ve hayal kırıklığına yol açmıştır. Uzun zamandır satış yaptığım için, daha önceki satışlarımın da sorunsuz şekilde tarafıma ulaştığını düşünerek işlem yapıyordum.

Ayrıca müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, gönderdiğim e-postalara da dönüş alamıyorum. Bu kadar temel bir konuda ulaşılabilir bir destek kanalının olmaması ve böyle bir IBAN hatasının sistem tarafından engellenmemesi, kullandığım diğer platformlarla kıyasladığımda Gardırop’u maalesef “güvensiz” bir noktaya taşımış durumda.

Bu nedenle, sadece 11 Mayıs 2026 tarihli 950 TL tutarındaki satış ödememin değil, Gardırop hesabım üzerinden gerçekleştirip de tarafıma ulaşmayan tüm satış tutarlarının detaylı şekilde incelenerek eksiksiz biçimde doğru IBAN’ıma yatırılmasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Aksi halde yasal yollara başvurmadan önce sizi bilgilendirmiş olmakla birlikte, gerekli resmi başvuruları yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Selin
Selin
21 Mayıs 13:05

Hiçbir gelişme yok hiçbir arama yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

IBAN Hatası Nedeniyle Paramı Çekemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Ertuğrul
23 Eylül 2025 18:02
2.686
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Hesabımda Doğrulama Kodu Eski Numarama Gidiyor Ödeme Alamıyorum

profile
Ceylan
02 Aralık 2025 18:49
1.702
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Gardırop'ta 300 TL Ödeme Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Yanıtsız

profile
04 Mart 17:31
251

Satış Ücreti Hesaba Aktarılmadı, IBAN Güvenlik Hatası

profile
01 Nisan 13:44
252

Gardrops'ta IBAN Kaydedilemiyor, Ödeme Alınamıyor

profile
24 Kasım 2025 10:59
1.673

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri