Erken Biten Ve Görünmeyen Öne Çıkarma İşlemleri Destek Yanıtı Yok

Gardrops uygulamasında 2 Ağustos tarihinde eşofman takımı ilanım başta olmak üzere birkaç ilanımı öne çıkarma işlemiyle öne aldım. Öne çıkarma süresi devam etmesi gerekirken ilanlarımın 4 Ağustos gibi erkenden öne çıkarma özelliği sona erdi ve ilanlarım görünürlüğünü kaybetti. Daha sonra bana ilanlarımın tekrar öne çıkarıldığına dair mesaj geldi ancak uygulamada ilanlarım fiilen öne çıkmış olarak görünmedi.

Bu süreçte Gardrops üzerinden canlı destek hattına defalarca yazdım fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgilenilmedi. Hem erken biten öne çıkarma sürelerim hem de sonrasında gelen “tekrar öne çıkarıldı” mesajına rağmen ilanlarımın öne çıkmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Gardrops’tan, erken biten ve hiç gerçekleşmeyen öne çıkarma işlemlerimin detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere kaybettiğim öne çıkarma sürelerimin ya hak ettiğim süre kadar yeniden tanımlanmasını ya da ödediğim öne çıkarma bedellerinin iade edilmesini talep ediyorum.