to read complaints and reviews, or file yours.Düşük Tutarlı Alışverişlerde Aşırı Alıcı Koruma Ücreti
Gardrops uygulamasından kitap kategorisinde yaklaşık 200 TL tutarında bir ürün siparişi vermek istedim. Ancak ödeme ekranında ürün için 88 TL civarında “alıcı koruma ücreti” adı altında bir komisyon yansıtıldığını gördüm. Daha önce 18 Ağustos’ta da yine yaklaşık aynı tutarda bir ürün için benzer şekilde 88 TL komisyon alınmıştı.
Ürün bedeline kıyasla bu komisyon oranının oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Kullanıcı adım “Fatmay1lmz” ile kayıtlı hesabımdan siparişi tamamlamak istiyorum ancak bu tutar nedeniyle vazgeçmek zorunda kalıyorum.
Gardrops’tan, özellikle düşük tutarlı alışverişlerde alıcıdan alınan bu komisyon oranlarının gözden geçirilmesini ve daha makul, şeffaf bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kestikleri komisyonun banka hesabıma iletilmesi
Merhaba, Kıymetli kullanıcılarımızın güvenli alışveriş deneyimini her zaman ön planda tutuyoruz. Bu nedenle, Gardrops üzerinden gerçekleştirdiğiniz ödemelerde Alıcı Koruması devreye girer. Bu özel hizmetimiz, ödemenizin güvenliğini sağlayarak, gerektiğinde para iadesi talep etme ve etkili müşteri desteği alma imkanı sunar. Ödediğiniz bedel, sunduğumuz bu ek güvence hizmetinin bir parçasıdır. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
