Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabım Kasıtlı Zarar Görüp İade Edildi Gardrops Mağduriyetimi Çözmüyor

Ayakkabım Kasıtlı Zarar Görüp İade Edildi Gardrops Mağduriyetimi Çözmüyor
03 Ekim 11:54
320

Gardrops üzerinden sattığım, çok az kullanılmış ve herhangi bir kusuru olmayan ayakkabım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 96104558 numaralı siparişimde, ürünü satın alan kişi ürüne kasıtlı olarak zarar verip iade talebinde bulundu. Ürünün dış bölgesinde kazıma veya bir madde dökülmesi gibi hasarlar oluşmuş ve alıcı bu şekilde fotoğraf göndererek iade talebi başlattı. Oysa ürünü paketlediğimde kesinlikle hiçbir kusur yoktu ve ayakkabıyı hayatım boyunca yalnızca 3 kez giymiştim.

İade talebine Gardrops üzerinden itiraz ettim, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandım ve yalnızca mesaj yoluyla destek alabildim. Şu anda ürün bedeli Gardrops’ta bekletiliyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünün kusursuz teslim edildiğinin ve alıcı tarafından kasıtlı olarak zarar verildiğinin dikkate alınmasını, iade talebinin reddedilerek satış bedelinin tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.

Görsellerde satışa koyduğum halini ve daha sonra alan kişinin getirdiği hale karşılaştırabilmeniz için fotoğrafları paylaşıyorum:

ayakkabim-kasitli-zarar-gorup-iade-edildi-gardrops-magduriyetimi-cozmuyor-2.jpg
ayakkabim-kasitli-zarar-gorup-iade-edildi-gardrops-magduriyetimi-cozmuyor-1.jpg
23 Ekim 17:32 (Şikayetten 20 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürün Ve Satıcı Engeli: Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

15 Ekim 18:35
1.104
Kusurlu Ürün Ve Satıcı Engeli: Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
kusurlu-urun-ve-satici-engeli-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-5.jpg
kusurlu-urun-ve-satici-engeli-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-4.jpg
kusurlu-urun-ve-satici-engeli-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
kusurlu-urun-ve-satici-engeli-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

Gardrops İade Edilen Ayakkabıda Hasar Var, Video Kanıtım Dikkate Alınmadı

Feyzanur
10 Eylül 13:12
855
Gardrops İade Edilen Ayakkabıda Hasar Var, Video Kanıtım Dikkate Alınmadı
Gardrops İade Edilen Ayakkabıda Hasar Var, Video Kanıtım Dikkate Alınmadı
Gardrops İade Edilen Ayakkabıda Hasar Var, Video Kanıtım Dikkate Alınmadı
Gardrops İade Edilen Ayakkabıda Hasar Var, Video Kanıtım Dikkate Alınmadı
+4

Gardrops'ta Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz İade Desteği

07 Ekim 11:55
357
Gardrops'ta Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz İade Desteği
gardropsta-yaniltici-urun-ve-yetersiz-iade-destegi-3.jpg
gardropsta-yaniltici-urun-ve-yetersiz-iade-destegi-2.jpg
gardropsta-yaniltici-urun-ve-yetersiz-iade-destegi-1.jpg

Kevser
01 Nisan 2024 23:00
270
Gardrops Haklı Olmama Rağmen İademi Kabul Etmedi.
Gardrops Haklı Olmama Rağmen İademi Kabul Etmedi.
Gardrops Haklı Olmama Rağmen İademi Kabul Etmedi.
Gardrops Haklı Olmama Rağmen İademi Kabul Etmedi.
+2
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

04 Temmuz 2024 12:04
696
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri