İOS Gardenscapes Hesabımdan Yetkisiz 20.000 Oyun Parası Çekildi

İOS üzerinden oynadığım Gardenscapes oyununda bugün hesabımdan hiçbir işlem yapmadığım halde 20.000 oyun parası çekildiğini fark ettim. Oyun içinde herhangi bir satın alma yapmadım, onay vermedim, buna rağmen bakiyemden aniden 20.000 oyun parası eksilmiş görünüyor.

Bu durumu kabul etmiyorum ve hesabımda gerçekleşen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu çekim nedeniyle mağdur oldum.

Haksız yere çekilen 20.000 tutarındaki oyun parasının eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabımın güvenlik açısından kontrol edilmesini istiyorum.