Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Oyun İçi Harcama Ve Çocuğumun İzin Dışı Alımı İçin İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi

profile
12 Nisan 00:32
15

Garden Spaces adlı mobil oyunda yaşadığım yetkisiz harcama ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Oyunu telefonda çocuklarım da kullandığı için, çocuğum benim bilgim ve iznim olmadan oyuna girip oyun içi satın alma yapmış. Sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, banka kartımdan oyun için ödeme çekildiğini gördüm. Ancak bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay verdiğimin de farkında değilim.

Harcamanın tam tarihini ve tutarını maalesef net olarak hatırlamıyorum, fakat ödeme banka kartımdan çekilmiş durumda. Oyun içi kullanıcı adım “Alvina” dır. Bu harcamanın, benim iznim dışında ve çocuk tarafından yapılması sebebiyle, hesabım üzerinden yapılan tüm bu işlem ve harcamaların incelenmesini ve haksız şekilde çekilen tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için hesabımda ek güvenlik önlemleri uygulanmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İOS Gardenscapes Hesabımdan Yetkisiz 20.000 Oyun Parası Çekildi

profile
16 Mart 12:41
64

profile
21 Mart 2025 15:14
673

İzinsiz Oyun Harcaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ferhat
13 Ağustos 2025 14:49
123

Gardenscapes Oyununda 85 TL Ödemeli Jetonlar Hesaba Yüklenmedi

profile
13 Mart 23:42
74
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Şüpheli Faaliyet Nedeniyle Hesabım Engellendi Ve Oyun Özellikleri Kullanılamaz

profile
08 Ocak 23:00
497
Şüpheli Faaliyet Nedeniyle Hesabım Engellendi Ve Oyun Özellikleri Kullanılamaz
Benzer Şikayet Yaz