Cüzdan Teslim Edilmediği İçin Acil Yardım Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden Garbalia satıcısından bir adet cüzdan ve bir adet çanta satın aldım. Sistem üzerinde her iki ürün de teslim edilmiş görünüyor ancak bana sadece çanta teslim edildi, cüzdan elime hiç ulaşmadı.

10 Haziran tarihinde siparişlerim teslim edildi olarak görünmesine rağmen eksik ürünle ilgili ne satıcıya ne de Çiçek Sepeti’ne ulaşabildim. WhatsApp üzerinden ve Çiçek Sepeti uygulaması içinden defalarca yazmama rağmen sadece “dönüş sağlayacağız” şeklinde yanıt verildi, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Eksik olan cüzdanın acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 453186587’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.