to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BES üyeliğimi sonlandırdıktan sonra 444 0 336 numarada karşıma hiçbir şekilde canlı müşteri destek hattı çıkmıyor aramalarım cevapsız kalıyor. Telefonuma gelen 06.02.2025 tarihinde ödeme yapılacağına dair mesajından sonra bugün 18.02.2025 olup halen tarafıma ödeme yapılmadı. Soğanlık şubesine gittim kayıt oluşturuldu aranacağım söylendi fakat 3 gündür aranmıyorum. Konunun çözümü için acil destek talep ediyorum.
Garanti Emeklilik'te uzun süredir BES'im var, iptal etmek istiyorum. Çağrı merkezini arıyorum (444 0 336), tutarlarımı eksik söylüyorlar. Çağrı merkezini tekrar aradığımda, bu işlem için yardımcı olamayacaklarını ve şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Şubeye gittiğimde ise, oradaki çalışanlar BES...
03.02.2025 tarihinde Garanti Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’nden emekli oldum. O tarihten bu yana toplu ödememin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Yaklaşık 1 aydır Garanti Emeklilik müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, her seferinde talep oluşturulacağı ve ekipler tarafından aranaca...
Garanti BES otomatik katılımı iptal ettim ama bana sadece bir aylık geri ödeme yapıldı. Normalde iki aylık geri ödeme yapılması gerekiyordu. Sürekli arıyorum fakat telefon kapanıyor. İptal olduğu için ulaşamıyorum. Acilen beni arayın ve durumu açıklayıp paramı yatırın. Bu durum büyük bir saçmalık.
Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş.'de 14.01.2021 tarihinde hesap no: 9333041 olan BES hesabımın kapatılıp birikmiş tutarın banka hesabıma ödenmesini talep ettim. Birikmiş tutar 15.092,55 TL olmasına rağmen, hesabıma yatırılan tutar 13.915,08 TL'dir. İlgili kurumun 444 0 336 müşteri hizmetleri numarasın...
Otomatik BES'i iptal ettirdim. Şirketim tarafından verilen hesabıma paramın yatırıldığına dair mesaj geldi. Fakat o hesap eski maaş hesabım olduğu için kapalıydı. Yani para yatmadı ve Garanti Emeklilik hesabına geri döndü. 4 gündür 444 0 336 iletişim numarasından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışı...
Yorumlar