BES İptalinde Ana Para İadesi Hakkında Bilgilendirilmemek

2024 mart ayında Garanti BES hesabı açmıştım kızım için birikim olsun diye. Daha sonra farklı bir yatırım yapma kararı alarak BES iptali için gerekli yerleri aradım. Sözleşmenizde 5 yıllık yönetim giderleri kesintisi yapılacak diye yazıyor denildi bana ve BES için yatırdığım paranın tamamı bu giderlere kesileceği ve bana ödemesiz iptal yapılacağını söylediler. Fakat ben bu BES için ilk işlem yaptığımda bana bunun hiçbir şekilde sözlü olarak bilgisi verilmedi. Tam aksine istediğin zaman çıkabilirsin diye bilgi verildi. Şimdi ise bana geri ödemesiz iptal edileceği söyleniyor. Benim içeriye yatırdığım ana parayı tarafıma iade istiyorum. Faiz, devlet katkısı vs. Hiçbir ek istemiyorum.